Dienstverlening

Financiële dienstverlening hoort voor u helder, overzichtelijk en begrijpelijk te zijn. Daarom hebben wij onze principes, diensten en werkwijze voor u samengevat in de onderstaande dienstverleningsdocumenten.

Daarnaast is de Wet op het Financieel Toezicht (Wft) op 1 januari 2007 in werking getreden. Op grond van deze wet zijn wij verplicht u voorafgaand aan de totstandkoming van een (financiële) overeenkomst/opdracht tot dienstverlening het Dienstverleningsdocument (DVD) te verstrekken.

Deze documenten kunt u hieronder downloaden:

Dienstverleningsdocument Hypotheek
Dienstverleningsdocument Vermogen
Dienstverleningsdocument Risico’s afdekken

Lees ook onze Algemene Voorwaarden en Dienstenwijzer:

Algemene Voorwaarden Lancyr Deelen
Dienstenwijzer Lancyr Deelen

 

Beloningsbeleid Lancyr Deelen
Het beleid van onze onderneming is gericht op de lange termijn relatie met en belangen van onze klanten. Om dit te realiseren is het van belang dat wij beschikken over goed gekwalificeerde en betrokken medewerkers.

Ons beloningsbeleid is zodanig ingericht dat het bijdraagt aan het bevorderen, aantrekken en behouden van de juiste medewerkers. Daarnaast is ons beloningsbeleid zodanig ingericht dat het aandacht voor de duurzaamheidsrisico’s van beleggingsproducten bevorderd. Wij zorgen ervoor dat onze medewerkers niet worden geprikkeld door de beloning tot het onzorgvuldig behandelen van klanten. Daarom ontvangen onze medewerkers uitsluitend een vast salaris. Afhankelijk van de bedrijfsresultaten en het functioneren van de medewerker bestaat de mogelijkheid om een 13e maand uit te keren.
In boekjaar 2022 is geen variabele beloning uitgekeerd.
Artikel 1:120 lid 2 Wft is op onze onderneming niet van toepassing.